亚马逊Request a review是什么,有什么优劣势?


对于亚马逊卖家而言买家评论一直是非常重要的环节,细心的朋友会发现近期亚马逊后台在“Refund Order”按钮旁边悄然多了一个“Request a Review”按钮,这一功能也许会对卖家索评行为带来重大改变。

什么是亚马逊Request a review?

Request a review是根据设定规则筛选订单后通过插件自动针对亚马逊官方的 “request a review” 批量自动请求评论。

亚马逊review

亚马逊review

通过“Request a Review”按钮,亚马逊卖家不用再考虑索评的邮件书写问题。只要点击按钮,亚马逊自动生成索评模板!并且亚马逊会自动将索评请求翻译成客户首选的语言! 另外,“Request a Review”按钮,仅可用于一次,对4-30天内的订单均可索评。

亚马逊Request a Review优劣势?

优势:

1、索评更方便,不需要自己找模板,自己敲字;

2、卖家索评风险骤降,邮件由亚马逊统一发送,内容由亚马逊掌控,不用担心出现风险词汇导致封店;

3、买家留评的真实度大大提高,卖家失去了对评论好差的掌控权。

劣势:

1、索评很便利,索取了大量的好评的同时,可能也“索取”了大量差评;

2、卖家自己索评,可以温声引导买家好评,而亚马逊冰冷索评模板下,可能招致更多差评;

3、每个订单都要点一下,增加大量工作,麻烦;

4、站内信索评、自发邮件索评的风险可能增加。

  • 深圳市领星网络科技有限公司
  • 地址:深圳市南山区留仙大道创智云城A7栋2101-04
  • 电话:400-800-8024
  • 邮箱:info@asinking.com
  • 版权所有 ©2021 领星ERP 粤ICP备18033028号
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统

扫码关注公众号

领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 电话
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 400-800-8024
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 咨询
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 演示