减轻自配送卖家送货压力,亚马逊放宽SFP会员送货速度要求


近日,亚马逊ERP领星获悉,由于新冠病毒对主要运输公司带来的持续影响,亚马逊正在缓解第三方卖家自己包装和运输订单的压力。

去年8月,该公司宣布,从2021年2月开始,参与了亚马逊Prime会员配送计划的亚马逊卖家将被要求在周六送货,并完成一天和两天内送达的送货目标。

亚马逊Prime

据CNBC报道,在周二发给亚马逊卖家的一份通知中,亚马逊表示,为了应对疫情造成的“物流行业限制”,它暂时放宽了SFP会员的送货速度目标。这意味着,如果SFP成员不能确保部分购物者的一到两天送货时效,亚马逊也将给他们放行。

“虽然我们知道像你们这样的卖家正在努力提高亚马逊Prime客户的门槛,但我们也明白,疫情给物流行业带来了一些限制,而物流行业正是你们所依赖的,才能满足客户的期望,”该报告称。“考虑到这些限制,我们正在调整一天和两天交货速度目标。”

据悉,这些变化是亚马逊在周二向卖家宣布的。

SFP项目于2016年启动,让第三方商家可以使库存符合两天发货的条件,并在他们的listing上显示Prime徽章,而无需使用亚马逊的FBA配送服务。

通过SFP,卖家可以储存自己的产品和包装自己的订单,而送货则由美国邮政、联邦快递或联合包裹等物流运营商管理。由于电子商务活动的增加,主要的物流运营商在整个冠状病毒大流行和假日购物季节都经历了前所未有的系统压力。

除此之外,联合包裹和联邦快递在未来几个月可能面临更严格的产能限制,因为它们优先运送数百万剂冠状病毒疫苗。

亚马逊根据客户在查看卖家的产品listing时,向他们展示这些送货选项的频率,来衡量SFP成员实现一天和两天送货目标的能力。由于周二的更新,SFP会员卖家只需要保证55%的人在两天或更短的时间内收到产品。

亚马逊Prime

从6月开始,SFP成员将被要求向70%查看其产品列表的人显示两天或更短的送货速度。从2月1日开始,卖家仍需支持周六或周日的送货和取货,并提供覆盖全国的送货服务。

亚马逊于去年夏天宣布了这一改变,当时该公司表示,此举是为了让卖家有充足的时间准备,并与运营商进行沟通。与此同时此举招致了一些第三方卖家的批评,他们说,如果他们周末还得工作,可能会加重他们的运营负担。

甚至在疫情爆发之前,自配送卖家就很难达到亚马逊的两天送货目标。亚马逊去年8月说,在美国,只有不到16%的SFP订单能在两天内送达,这主要是因为卖家周末不工作。

  • 深圳市领星网络科技有限公司
  • 地址:深圳市南山区留仙大道创智云城A7栋2101-04
  • 电话:400-800-8024
  • 邮箱:info@asinking.com
  • 版权所有 ©2021 领星ERP 粤ICP备18033028号
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统

扫码关注公众号

领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 电话
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 400-800-8024
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 咨询
领星erp_跨境电商erp软件平台_亚马逊erp系统 演示