什么是亚马逊的BUY BOX,该如何得到BUY BOX?


BUX BOX是亚马逊的黄金购物车,他是每个卖家都想抢占的一个功能,位于产品详细页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置,抢占黄金购物车就是抢夺订单。黄金购物车可以加大产品的曝光,有助于提升卖家的业绩。如果卖家拥有了黄金购物车,就意味着会产生更多的订单。

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影响获取Buy Box的因素有哪些呢?

  1. 专业卖家

首先,卖家必须要注册成为专业卖家,个人卖家是没有权限获取Buy Box的。

  1. 足够的库存

Buy Box会给产品带来巨大的销量,对于一个库存告急的产品,是很难赢得Buy Box的。

  1. 产品价格有竞争力

产品的定价是最影响获取Buy Box的因素。因此卖家一定要确保你的listing具有竞争力的价格。卖家可以通过查看一些有用的数据来确定你的产品的价格与其他卖家的差距,还可以在定价报告中查看定价建议,从而去给产品定价。

  1. 良好的账户

亚马逊会考核卖家的配送方式、运输速度、订单缺陷率、买家评分、评分数量、客户服务等信息来判断卖家账户的表现情况。卖家需特别注意的是订单缺陷率包含A-TO-Z索赔率、差评率、退单拒付率这三个指标,一旦订单缺陷率大于1%,将大大降低卖家获得Buy Box的概率。

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亚马逊卖家如何获得buy box黄金购物车呢?

  1. 尽可能采用FBA发货

FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估,有利于账号的稳定。还可以加个卖家获取Buy Box的几率。

  1. 提供优质的客户服务

亚马逊始终是把客户的体验感放在第一位的,因此卖家一定要快速响应客户,及时并且快速发货,拥又一个良好的客户指标十分重要。

  1. 保持足够的库存

保持足够的库存会增加获取Buy Box的几率。

  1. 控制好订单缺陷率

订单缺陷率主要包括负面评价,A-to-Z, Charge Back三方面,把控产品质量、做好客户沟通,不要让缺陷率超标。

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